הצהרת נגישות
ב‑Rega Flash אנו רואים בנגישות ערך מרכזי. אנו פועלים כדי שכלל המשתמשות והמשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכלו לגלוש באתר, ליצור קשר ולהזמין את שירותי הצילום והמגנטים שלנו באופן שוויוני, עצמאי ומכובד. הצהרה זו מתארת את הפעולות שביצענו, את רמת התאימות, מגבלות ידועות ואת דרכי הפנייה לרכז הנגישות.
המחויבות שלנו לנגישות
Rega Flash מחויבת להנגשת שירותיה הדיגיטליים בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח‑1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג‑2013.
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים מתמשכים כדי לאפשר חוויית גלישה נוחה, ברורה ונגישה ככל הניתן, ולשפר באופן שוטף את רמת הנגישות של האתר. הנגשה אינה פעולה חד‑פעמית — היא תהליך מתמשך, ואנו ממשיכים לבדוק, לתקן ולעדכן את האתר לאורך זמן.
רמת התאמה והתקנים שלפיהם פעלנו
הנגשת האתר בוצעה בהתאם לתקנים הבאים:
- תקן ישראלי ת"י 5568 — קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט.
- WCAG 2.1 ברמת התאמה AA — ההנחיות הבינלאומיות של ארגון ה‑W3C, שעליהן מבוסס התקן הישראלי.
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג‑2013.
רמת היעד: AA
האתר תוכנן ונבנה במטרה לעמוד ברמת התאמה AA. ייתכנו רכיבים בודדים שטרם הונגשו במלואם — אלה מפורטים בסעיף מגבלות נגישות ידועות, ואנו פועלים לטיפול בהם.
מה הונגש באתר
בין הפעולות והתאמות הנגישות שיושמו באתר Rega Flash:
- מבנה סמנטי תקין — שימוש בכותרות היררכיות (h1 ← h2 ← h3), אזורי תוכן (header, main, nav, footer) ותגיות סמנטיות, המאפשרים ניווט ברור בקוראי מסך.
- ניווט מלא במקלדת — ניתן להגיע לכל הקישורים, הכפתורים ושדות הטופס ולהפעילם באמצעות מקש Tab ו‑Enter, ללא צורך בעכבר. חלונות ורכיבים נפתחים נסגרים גם באמצעות מקש Esc.
- קישור "דלג לתוכן" (Skip Link) — קישור המופיע בתחילת כל עמוד ומאפשר דילוג ישיר אל התוכן המרכזי.
- סימון מיקוד נראה (Focus) — מסגרת מיקוד ברורה ובעלת ניגודיות גבוהה מסמנת בכל רגע את הרכיב הפעיל בעת ניווט במקלדת.
- טקסט חלופי לתמונות — לתמונות בעלות משמעות מצורף טקסט חלופי (alt) מתאר; תמונות נוי מסומנות כך שקוראי מסך ידלגו עליהן.
- התאמה לצמצום אנימציות — כאשר מוגדרת במערכת ההפעלה ההעדפה "צמצום תנועה" (prefers‑reduced‑motion), אנימציות ומעברים מצומצמים או מבוטלים.
- ניגודיות צבעים מספקת — שילובי הצבעים בטקסט ובמרכיבי הממשק נבחרו לעמידה ביחס הניגודיות הנדרש ברמת AA.
- תוכן וזיהוי בעברית — שפת הדף מוגדרת כעברית (lang="he") וכיוון הכתיבה מימין לשמאל (dir="rtl"), לתמיכה תקינה בקוראי מסך.
- טפסים נגישים — שדות הטפסים (יצירת קשר, הזמנה, תיאום שיחת ייעוץ ועוד) מתויגים בתוויות (labels) ברורות ובהודעות שגיאה מובנות.
- קישורים וכפתורים אמיתיים — שימוש ברכיבי קישור (a) וכפתור (button) תקניים הניתנים להפעלה במקלדת ובטכנולוגיות מסייעות.
- טקסט גמיש — ניתן להגדיל את הטקסט באמצעות הדפדפן מבלי לאבד תוכן או פונקציונליות.
רכיב הנגישות באתר
באתר משולב רכיב נגישות (Widget) הזמין מכל עמוד ומאפשר לכל משתמש להתאים את התצוגה לצרכיו. בין האפשרויות:
- הגדלת והקטנת טקסטשינוי גודל הכתב באתר לנוחות קריאה.
- ניגודיות גבוההמצב תצוגה בעל ניגודיות מוגברת.
- הדגשת קישוריםסימון בולט של כל הקישורים בעמוד.
- גופן קריאמעבר לגופן ברור ופשוט יותר לקריאה.
העדפות הנגישות שתבחרו ברכיב נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage) כדי שיישמרו בין הביקורים שלכם באתר. מדובר בשמירה טכנית‑תפקודית בלבד במכשיר שלכם, והיא אינה כוללת מעקב או פרסום. ניתן לאפס את ההעדפות בכל עת דרך הרכיב או על‑ידי ניקוי נתוני הדפדפן. לפרטים נוספים ראו את מדיניות הפרטיות.
תאימות לטכנולוגיות מסייעות ולדפדפנים
האתר נבדק ותוכנן לעבוד באופן תקין עם הדפדפנים המודרניים המקובלים (Chrome, Firefox, Safari, Edge) בגרסאותיהם העדכניות, ועם טכנולוגיות מסייעות נפוצות כגון קוראי מסך. כמו כן, האתר בנוי כך שיוסיף לתפקד גם כאשר JavaScript מושבת — התוכן והמידע נגישים לקריאה.
מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן ושל תוכנת קורא המסך לקבלת חוויית הנגישות הטובה ביותר. ייתכנו הבדלים בהתנהגות בין צירופים שונים של מערכת הפעלה, דפדפן וטכנולוגיה מסייעת.
מגבלות נגישות ידועות
על אף מאמצינו להנגיש את מלוא האתר, ייתכן שחלקים מסוימים טרם הונגשו באופן מלא או יימצאו בהם ליקויים נקודתיים. בין היתר:
- תכנים ורכיבים של צד שלישי — חלק מהאתר עושה שימוש בשירותים ורכיבים חיצוניים (כגון רכיב שיחת הווידאו של Zoom או נגן וידאו מוטמע). רכיבים אלה אינם בשליטתנו המלאה, ורמת הנגישות שלהם תלויה בספק.
- מדיה ותוכן עשיר — ייתכנו סרטונים או תכנים גרפיים מסוימים שטרם הותאמו במלואם (לדוגמה, כיתוב או תיאור מילולי), ואנו פועלים להשלמתם.
- תוכן חדש — תכנים המתעדכנים מעת לעת עשויים, באופן זמני, שלא להיות מונגשים במלואם עד להשלמת הבדיקה.
אנו רואים חשיבות רבה בתיקון ליקויים אלה. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש — נשמח שתעדכנו אותנו (ראו דיווח על בעיית נגישות), ונפעל לטיפול מהיר ולמתן מענה חלופי במידת הצורך.
נגישות האפליקציה לנייד
שירות Rega Flash כולל גם אפליקציה ייעודית לנייד (iOS ו‑Android) המאפשרת "להחיות" את המגנטים, בלוקי העץ ותמונות הזכוכית לכדי וידאו באמצעות מציאות רבודה (AR). אנו שואפים להחיל עקרונות נגישות גם באפליקציה, בהתאם להנחיות הנגישות של מערכות ההפעלה (כגון VoiceOver ב‑iOS ו‑TalkBack ב‑Android).
מטבע השירות, חוויית ה‑AR נשענת על רכיבים חזותיים ועל מצלמת המכשיר. אם נדרשת לכם התאמת נגישות בשימוש באפליקציה, או שנתקלתם בקושי — נשמח לסייע. ניתן לפנות אלינו בכתובת support@regaflash.com.
רכז הנגישות ודרכי פנייה
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או באפליקציה, יש לכם שאלה או בקשה להתאמת נגישות — נשמח לעמוד לרשותכם. רכז הנגישות שלנו ישמח לקבל את פנייתכם:
- רכז הנגישות[שם רכז/ת הנגישות]
- דוא"לsupport@regaflash.com
- טלפון050-521-2524
- שם העסקRega Flash (רגע פלאש)
- כתובתמוהליבר 3, חיפה
דיווח על בעיית נגישות
כדי לאפשר לנו לטפל בפנייתכם במהירות וביעילות, נודה אם בעת הדיווח תכללו את הפרטים הבאים:
- תיאור הבעיה שבה נתקלתם.
- כתובת העמוד (URL) שבו אירעה הבעיה.
- סוג המכשיר, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם (אם ידוע).
- פרטי קשר לחזרה אליכם.
אנו מתחייבים לבחון כל פנייה ולהשיב לה תוך זמן סביר, ולפעול לתיקון הליקוי או למתן מענה חלופי במידת הצורך. את הדיווח ניתן לשלוח לדוא"ל support@regaflash.com או בטלפון 050-521-2524.
ככל שפנייתכם בנושא נגישות לא נענתה לשביעות רצונכם, באפשרותכם לפנות גם אל נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות שבמשרד המשפטים.
פרטי ההצהרה ובעל העסק
- שם בעל/ת השירות: Regaflash, ח.פ./ע.מ. 207757600.
- כתובת רשומה: מוהליבר 3, חיפה.
- שם השירות המסחרי: Rega Flash (רגע פלאש).
- אתר: regaflash.com.
- תאריך עריכת ההצהרה: 15.06.2026.
- תאריך עדכון אחרון: 15.06.2026.
הצהרת נגישות זו מתעדכנת מעת לעת בהתאם לשיפורים ולשינויים באתר ובשירות.